O que você vai aprender

1. Por que você precisa de uma carta de apresentação;
2. Como escrever sua carta e o que não incluir;
3. O que verificar antes de enviar sua candidatura;
4. Como preparar uma tarefa teste.

Por que você precisa de uma carta de apresentação?

Se o seu currículo é um teaser da sua experiência profissional, a carta de apresentação é o trailer. Ela auxiliará o recrutador a entender se vale a pena investir tempo avaliando seu currículo e também te ajudará a se destacar rapidamente entre os demais candidatos.

Imagine um recrutador que recebe 20 a 50 currículos para uma vaga todos os dias. Todos precisam ser avaliados, para que ele possa comparar experiências profissionais e selecionar os melhores candidatos para as primeiras etapas de seleção. É desgastante ler por completo cada um dos documentos, mas muito fácil lembrar de uma pessoa através de uma carta breve bem escrita.

Sempre recomendamos escrever cartas de apresentação - isso ajuda os recrutadores a conhecerem um pouco de você e a lembrarem de seu perfil em etapas seguintes do processo seletivo. A carta de apresentação não precisa necessariamente ser uma carta a modo antigo, hoje em dia pode muito bem ser uma mensagem pelo WhatsApp, um e-mail bem escrito, ou até mesmo uma mensagem breve no LinkedIn. O importante é você usar essa mensagem de apresentação para se destacar em relação a outros candidatos - mostrando um interesse a mais pela vaga e explicando sua motivação para ter se candidatado. 

Existe uma regra não escrita de reciprocidade entre candidato e recrutador: um recrutador deve investir o tempo revisando o currículo do candidato na mesma medida que o candidato investiu seu próprio tempo para candidatura e elaboração de currículo e carta de apresentação. Por exemplo, quando um candidato envia uma carta padrão no estilo "Olá, segue meu currículo", o recrutador conclui que ele está se candidatando a qualquer coisa e deve ter enviado essa mesma mensagem para vários outros recrutadores e empresas. Agora se o candidato escreve uma carta direcionada à empresa ou a um recrutador específico, referenciando nomes e citando sua motivação pessoal, o responsável pelo processo seletivo entende que houve um certo investimento a mais no processo e que esse candidato talvez mereça uma atenção especial.

Apesar de exaltarmos sua importância, há casos também em que a carta de apresentação não é necessária. Uma dessas situações é quando você já conversou com um representante da empresa, mas o recrutador pediu que enviasse seu currículo por mera formalidade. Outra situação em que não é recomendada a escrita da carta é quando você não tem tempo para fazer isso de forma intencional. Assim, é melhor não escrever nada do que enviar um modelo padrão e clichê como "Por favor, considere meu currículo, quero muito trabalhar com você/nessa empresa".

Aqui está um exemplo de uma boa carta de apresentação em formato de mensagem de texto. Ela inclui a motivação e os valores do candidato, assim como um breve histórico de sua experiência mais recente e uma referência à empresa em que almeja trabalhar. Essa carta desperta um interesse do recrutador pelo candidato. Pode ter certeza de que o currículo desse profissional será avaliado com atenção.

Como escrever uma carta de apresentação?

A sua carta de apresentação é uma introdução rápida: você precisa causar uma boa impressão e despertar o interesse do leitor em menos de um minuto. Portanto, a carta deve ser curta e clara, com estrutura e lógica bem definidas.

O que há de errado com essa carta?

Dê uma olhada na carta de apresentação abaixo - o que está errado e o que pode ser melhorado?

O recrutador espera ler três coisas na carta de apresentação: quem você é, por que você se encaixa na função e o que mais lhe interessa na vaga/empresa. Portanto, você precisa falar sobre si mesmo, sua experiência profissional e sua motivação. Veja o passo a passo de como fazer isso:

Cumprimento. Qualquer carta deve começar com uma saudação. Geralmente, é escrita em uma linha separada com um ponto de exclamação no final, para não se misturar com a parte principal da carta.

Se você sabe quem vai receber a carta, dirija-se ao leitor pelo nome ou nome e sobrenome - a depender da cultura corporativa da empresa. Por exemplo, "Olá, André Gomes!" ou "Oi, João!". Se você não sabe o nome, apenas cumprimente de forma mais genérica.

Apresentação. Aqui você escolhe o formato da comunicação - como as pessoas devem se dirigir a você: pelo primeiro nome, nome completo ou apelido.

Imagine uma startup criativa na qual todos se comunicam informalmente. Isso faz parte da cultura da empresa e é inclusive destacado no anúncio da vaga. Para essa posição, o recrutador recebe um currículo e uma carta de apresentação em que o candidato se apresenta como Matheus Silva Nunes. Aqui, pode-se imediatamente tirar a conclusão de que: o candidato leu o anúncio da vaga de forma desatenta ou ele não se encaixa muito bem na cultura da empresa. De qualquer forma, essa forma de apresentação não gerou uma impressão positiva.

Portanto, recomendamos que você escolha o formato de comunicação e o nível de formalidade de sua interação com base na empresa à qual está escrevendo. 

Conteúdo. Na sequência, é recomendado falar brevemente sobre si mesmo - por exemplo, indicar sua atual profissão e posição, formação, especializações, idade, cidade ou outros detalhes que julgar importantes informar ao recrutador. É válido também explicar por onde você soube da vaga e o principal motivo da candidatura.

Esse é um mau exemplo de carta de apresentação, porque quase não há nada nela - nem saudação, nem uma descrição sobre si mesmo. Além disso, o candidato propõe que o recrutador lhe faça basicamente um favor e encontre vagas adequadas para o seu perfil. É muito improvável que alguém responda a uma carta assim.

E aqui está um bom exemplo. O candidato cumprimenta, se apresenta, fala brevemente sobre si mesmo e explica suas razões para contatá-lo.

Experiência profissional. Nessa parte você deve escrever uma ou duas frases sobre a experiência passada que melhor se encaixa nos requisitos da vaga pretendida. Não é necessário listar todas as suas realizações e resultados pois essa será a função do currículo. A carta deve refletir apenas os pontos principais e mais relacionadas à vaga.

Por exemplo, se a empresa está procurando um candidato com inglês fluente e você fala o idioma perfeitamente, com certeza escreva sobre isso! Se você sabe trabalhar com fórmulas em planilhas do Excel, mas não há nada sobre isso na vaga, não mencione isso em sua carta. Se você não possui experiências relevantes para a vaga, então aproveite para falar sobre suas soft skills.

Motivação. Por fim, você deve explicar por que deseja trabalhar especificamente nessa empresa e posição. É importante lembrar que não há respostas certas ou erradas para esse tema. O ideal é que você seja honesto e verdadeiro ao falar de suas intenções. Por exemplo, você pode estar interessado na indústria ou talvez deseja trabalhar com uma pessoa específica.

Nesse exemplo de carta, o candidato fala brevemente e de forma concisa sobre sua experiência profissional e explica sua motivação.

Não faça como o exemplo acima. Podemos ver que o candidato inseriu uma captura de tela de seu currículo na carta de apresentação. Em primeiro lugar, aqui há o risco da imagem não abrir no aparelho do recrutador. Em segundo lugar, o candidato não mencionou os motivos pelos quais se candidatou à vaga e quais suas experiências anteriores que podem auxiliá-lo em sua nova função.

Assinatura. É de bom tom assinar cartas. Quando acabar de inserir as informações anteriores, basta escrever seu nome e, se for apropriado, seu cargo. Expressões como "atenciosamente" podem ser omitidas se você quiser tornar a carta um pouco menos formal.

Formatação. A carta de apresentação é um texto e, portanto, deve ser fácil de ler. Os candidatos frequentemente esquecem disso, então os recrutadores geralmente recebem cartas com grandes recuos, diferentes fontes, cores e preenchimento. A desorganização na formatação de sua carta pode dificultar a leitura pelo recrutador. Dessa forma, capriche para que fique visualmente agradável, sem exageros ou muitos recursos adicionais.

Aqui está o que você precisa verificar para que sua carta seja lida

Nesse exemplo de carta, podemos perceber que parte do texto está destacada com um preenchimento cinza. Provavelmente, o candidato copiou e colou isso de outra carta ou documento, escrevendo apenas o restante antes de enviar. O recrutador provavelmente notará isso e decidirá que o candidato não está muito interessado no trabalho, já que envia a mesma informação para todas as empresas.

Nessa última o candidato não verificou como a carta ficaria no e-mail, então as frases se desintegraram em linhas separadas sem motivo.

Assunto. Essa é a primeira parte da mensagem que o destinatário vê ao acessar a sua caixa de entrada de e-mails. Recomendamos escrever o nome da vaga ou da empresa no assunto do e-mail, exatamente como está descrito no anúncio. Por exemplo, "Candidatura para a posição de Desenvolvedor C/C++" ou "Candidatura para UX/UI Designer".

Lembre-se de que cerca de 70% das pessoas verificam seus e-mails em seus celulares, então elas veem apenas parte do assunto do e-mail. Para que o recrutador compreenda o assunto sem muita dificuldade, tente se limitar a 50 caracteres.

Na primeira carta, o candidato formulou bem o assunto: há o nome da vaga e da empresa. Na segunda carta, o assunto foi mal escrito - não está claro para qual vaga o candidato está se candidatando e o que deseja.

Às vezes, no próprio texto do anúncio de emprego são mencionados itens específicos que devem ser refletidos na resposta. Geralmente, essas informações estão escritas ao fim, justamente para verificar a atenção dos candidatos.

Por exemplo, já vimos pedidos para que se escreva o sobrenome, nome e título da vaga no assunto do e-mail, em determinada sequência. Fique atento a esse tipo de solicitação, pode ser um filtro aplicado na seleção antes mesmo de avaliarem seu currículo ou experiência profissional. Às vezes existem segredos nos anúncios de emprego - por exemplo, "se você leu até aqui, escreva a palavra 'banana’ ao enviar suas informações”. Nesse caso, se você não perceber isso, provavelmente seu e-mail nem será considerado para a vaga.

No caso da mensagem acima, o recrutador já deixa bem claro que não considerará candidaturas de profissionais sem experiência no setor financeiro. Portanto, caso o candidato tenha experiência na área, é imprescindível mencioná-la. Assim, a empresa já consegue filtrar os candidatos menos atentos.

Nesse outro exemplo temos mais um requisito a ser considerado: os candidatos devem destacar sua contribuição para as conquistas em empregos anteriores e responder à pergunta em um formato específico.

Já aqui eles querem ter certeza de que receberão respostas apenas de candidatos que concordam com essas condições de trabalho.

Esse também é um pedido da empresa no fim do anúncio de uma vaga. Os candidatos são convidados a responder a perguntas específicas em sua carta de apresentação.

Endereço. Verifique para quem e onde você deve enviar a carta. Se o empregador forneceu um endereço de e-mail específico, não escreva para todos os outros contatos que você possui, pois isso é ineficiente e muito intrusivo.

Anexos. Os empregadores geralmente pedem que algo seja anexado à carta de apresentação: links, currículo, portfólio, tarefa de teste ou tudo de uma vez. Certifique-se de que tudo isso esteja incluído na carta antes de enviar o e-mail.

Como escrever sua carta de apresentação e o que não incluir?

Alguns sites de empregos ofertam um serviço de escrita de carta de apresentação e podem adicioná-la automaticamente ao seu currículo. Normalmente, nesse tipo de serviço eles provavelmente incluirão algumas frases genéricas que são mais dissuasivas do que realmente atraentes. Com isso, essas empresas fazem com que todos os candidatos pareçam iguais para o recrutador e isso não é bom.

Então, se você realmente não tem energia para escrever uma carta de apresentação e isso não é exigido no anúncio da vaga pretendida, é melhor que envie apenas o seu currículo mesmo. Agora, se você deseja implementar sua candidatura com a carta de apresentação, preste atenção nas dicas a seguir.

Na sequência estão algumas coisas que você deve evitar ao escrever uma carta de apresentação:

Manipulação. Se um candidato escrever que perdeu o emprego ou que está ficando sem dinheiro e comida para sustentar sua casa, o recrutador dificilmente responderá. Mesmo que o relato seja verdade, o recrutador pode entender que o candidato está transferindo responsabilidades próprias para o futuro empregador antes mesmo de ser contratado. Mensagens assim podem gerar um desconforto muito grande e, portanto, devem ser evitadas.

Criatividade excessiva. Encontrar soluções inovadoras pode ser muito positivo se você estiver se candidatando a uma posição em que a criatividade é a principal competência. Agora, para outras posições recomenda-se que não haja propostas muito exageradas em um primeiro contato com o recrutador, pois para quem avalia pode soar muito diferente do esperado. Lembre-se de fazer tudo com moderação.

Modelo. Normalmente, o recrutador consegue perceber imediatamente se o candidato enviou uma carta de apresentação genérica disponível na internet. Isso poderá ser interpretado como desinteresse e desleixo, correndo o risco de ser rejeitado do processo seletivo.

Esses são alguns dos principais erros dos candidatos. Abaixo estão outros pontos que merecem atenção ao enviar cartas de apresentação. Antes de montar a sua, verifique se não está cometendo nenhum erro.

Lista de verificação: o que NÃO fazer

Vale a pena fazer uma tarefa de teste?

Às vezes, o empregador pede que uma tarefa de teste seja feita e anexada à carta de apresentação. Essa tarefa pode ser a resolução de algum problema, uma criação inovadora ou que sejam respondidas algumas perguntas específicas.

A tarefa de teste é geralmente atribuída antes da primeira etapa de seleção, a fim de selecionar criteriosamente os profissionais que mais se encaixam ao perfil da empresa quando há muitas candidaturas para apenas uma vaga. Recrutadores também utilizam essa estratégia para verificar como os candidatos lidam com a pressão ou com tarefas específicas. 

O exemplo acima é de uma tarefa de teste que o candidato deve realizar para se tornar um editor de texto. Caso o candidato não execute a tarefa, o recrutador não considerará sua inscrição. Entretanto, mesmo se o candidato executar a tarefa, ainda assim não é garantido que ele será automaticamente convidado para a próxima etapa de seleção, pois isso irá depender de seu desempenho na atividade proposta. O principal objetivo da aplicação dessa tarefa é eliminar candidatos inadequados, portanto, não espere um feedback completo e detalhado sobre sua resposta ou comentários profundos sobre suas considerações. No melhor cenário, você receberá uma resposta curta por e-mail informando que passou para a próxima etapa do processo seletivo.

Sabemos que responder essas tarefas pode ser cansativo, então, antes de iniciar a atividade, avalie se está disposto a investir tempo e esforço no teste. Analisar a própria proposta de atividade pode te ajudar a entender quais seriam suas funções na nova posição e se a vaga realmente se encaixa em suas expectativas. Caso não queira completar a atividade - e esse é um direito seu -, não faça. Se achar mais apropriado, utilize o tempo que se dedicaria à execução da tarefa e candidate-se a outras vagas mais adequadas ao seu perfil.

Outra coisa importante é avaliar o tamanho da tarefa. Geralmente, os empregadores fornecem testes que podem ser concluídos em, no máximo, duas ou três horas. Testem assim não são pagos e isso é perfeitamente normal. No entanto, caso a empresa solicite uma tarefa que levaria mais tempo (ex. dias) para ser concluída, deve-se avaliar a possibilidade de pagamento.

Se não houver menção de remuneração na descrição da atividade, você mesmo pode perguntar, escrevendo uma breve mensagem para a empresa. Muitas vezes as tarefas de teste mais extensas não são pagas, com o intuito de verificar a motivação e a persistência do candidato. Nesses casos, considere se vale a pena realizar o trabalho ou não, e, principalmente, se não estão tentando enganá-lo para simplesmente cumprir com alguma atividade interna da empresa.

Se você decidir prosseguir, verifique os prazos estabelecidos e garanta que possa cumpri-los. Um dos aspectos que será avaliado em sua tarefa é a entrega em dia. Além disso, verifique o formato no qual o empregador espera ver o resultado. Por exemplo, quando eles pedem um link, envie um link; se precisarem de um documento PDF anexado, anexe o documento etc.

O que lembrar sobre a tarefa de teste

Às vezes, o candidato executa corretamente a tarefa de teste, mas esquece de formatá-la de forma apropriada. Uma tarefa ilegível é demorada e difícil de avaliar. Se o recrutador estiver sem muito tempo para decifrar sua atividade, pode ter certeza que a candidatura será reprovada e ele passará à tarefa do próximo candidato. Siga as dicas a seguir para evitar que isso aconteça com você:

Leve a sério. O teste é um documento tão importante quanto currículo, portfólio e carta de apresentação. Portanto, os mesmos requisitos de formatação se aplicam. Nós mencionamos isso no início da aula: a tarefa de teste também deve ter estrutura, parágrafos, lógica e formato correto de texto. 

Como você pensa. Muitas vezes, entender como sua mente funciona e o seu processo de lógica é mais importante do que o conteúdo da resposta em si. Pode ser, inclusive, que algo seja intencionalmente omitido na tarefa. Nesse caso, faça perguntas ao empregador ou deixe comentários como "faltava informações aqui, então eu fiz dessa forma." O principal é mostrar como você abordou a tarefa e porque fez dessa maneira.

Revise seu trabalho. Quando terminar a tarefa, deixe-a de lado por pelo menos uma ou duas horas, ou, se puder, um dia. Em seguida, volte e verifique seu trabalho - talvez você tenha esquecido de adicionar ou escrever algo. Verifique se há erros ortográficos e gramaticais. Pequenas falhas devido à falta de atenção podem causar uma impressão bem ruim.

Dê acesso. As tarefas de teste geralmente são feitas em programas e serviços online. Assim, para ver o trabalho de outra pessoa, você precisa ter acesso a ele. Os candidatos frequentemente se esquecem disso, enviando um link com acesso restrito e depois ficam chateados com as recusas. Não se esqueça: antes de enviar, certifique-se de que você disponibilizou o arquivo e todos os links estão funcionando corretamente.

E se eu não receber retorno?

Geralmente, não é fornecido feedback para a tarefa de teste antes da primeira etapa de seleção. No entanto, isso não significa que você não possa solicitá-lo. Se você não for convidado para uma entrevista e quiser entender o que fez de errado, escreva ao empregador perguntando sobre isso. Aqui está um exemplo:

"Olá! Meu nome é Marcos Souza. Recentemente me candidatei à vaga X - enviei uma carta de apresentação e fiz a tarefa de teste. Parece que não passei para a próxima etapa de seleção, mas gostaria, se possível, de receber um feedback sobre a tarefa. Entendo que ninguém prometeu isso, mas a resposta me ajudará a entender os erros e evitá-los em uma próxima oportunidade".

Se você receber uma resposta e for criticado, o principal é não iniciar uma discussão, pois isso pode arruinar completamente a impressão sobre você. Receba as críticas com humildade e, se achá-las coerentes, aplique melhorias relacionadas em suas próximas candidaturas. Um exemplo bacana: o autor desse curso teve casos em que os candidatos pediam feedback, ouviam-no e, após 6 a 12 meses, passavam novamente pelo processo de seleção na empresa, mas agora com sucesso.

Pode ser também que a tarefa de teste tenha sido executada muito bem, mas ainda assim o candidato não foi convidado a continuar o processo seletivo. Nesses casos, deve-se prestar mais atenção às outras partes da candidatura - talvez algo esteja errado com a carta, currículo ou portfólio.

Tarefa

Prepare sua carta de apresentação

Nesse módulo analisamos como e por que escrever cartas de apresentação e em que pontos devemos focar. Agora, sugerimos que você pratique - escreva uma carta com base no material da aula. Abra o documento com a tarefa, escolha uma das vagas e escreva uma carta adequada.

Conclusões

1. A carta de apresentação é a primeira coisa que seu futuro empregador saberá sobre você. É aquela primeira oportunidade que você deve aproveitar para deixar uma boa impressão.
2. Recomendamos sempre escrever cartas de apresentação - isso faz com que o recrutador lembre mais facilmente de você. É uma ótima oportunidade para se destacar entre outros candidatos, mostrando seu verdadeiro interesse e explicando sua motivação.
3. A carta de apresentação não é um currículo. Não é necessário transferir toda a sua experiência profissional para lá; é melhor destacar apenas os principais pontos relacionados à vaga.
4. A carta deve ser curta e objetiva, com uma estrutura organizada e coerência. Nela, você deve falar sobre si mesmo, sua experiência profissional e sua motivação.
5. Antes de começar a tarefa de teste, pense se você está disposto a investir energia e tempo nela. Aproveite para entender, com base nessa tarefa, o que você fará no trabalho em potencial.